La CNMC analiza la ausencia de facturas de luz desde junio


La competencia está recopilando datos sobre el desempeño de la empresa a raíz de las quejas de una sección de usuarios que no recibieron facturas después de la implementación de la franja horaria.

Jose maria camarero

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) está analizando la ausencia de facturas de luz que las empresas no han emitido a una parte de sus clientes desde que entró en vigor el 1 de junio el nuevo sistema de franjas horarias, que ya se ha puesto en práctica. Después de la implementación de las medidas gubernamentales para el surgimiento de la luz.

Competencia trabaja en coordinación con el Consejo de Consumo de la Comunidad Autónoma, que sabe que no hay distribuidores facturando, y también con el Ministerio de Consumo. El proceso se encuentra en una etapa inicial del estudio cuando recopilan la mayor cantidad de información posible antes de tomar cualquier medida dentro de su jurisdicción.

Varias asociaciones de usuarios han advertido en las últimas semanas sobre la falta de facturación y el caos que esta situación puede crear entre los clientes que no han tenido recibo desde hace meses y, por tanto, están realizando pagos que pueden llegar repentinamente más tarde. Todo depende de la información que la distribuidora proporcione al comercializador.

El 1 de junio, se introdujo una nueva sección del Sistema de Tiempo (Tip, Valley y Plain) con el objetivo de promover el uso eficiente de la electricidad en el hogar. Este cambio crea sospechas ilimitadas entre los usuarios cuando usan su equipo. Y también cambia el sistema de facturación para que algunas empresas no reciban recibos de sus clientes.

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