El gobierno de Canarias impulsará la estrategia del dato administrativo

El gobierno de Canarias impulsará la estrategia del dato administrativo

Las claves

  • La Estrategia del Dato Administrativo se implementará en septiembre de 2023.
  • Se busca reutilizar información y mejorar la eficiencia en los procesos administrativos.
  • Se incorporarán herramientas como IA, robotización y geolocalización en la gestión de expedientes.

Objetivos de la nueva estrategia

El Gobierno de Canarias tiene previsto poner en marcha, el próximo mes de septiembre, la Estrategia del Dato Administrativo. Esta iniciativa ha sido aprobada en la Comisión de Transformación Digital del Ejecutivo y está a la espera del visto bueno del Consejo de Gobierno. Una vez aprobada, se implementará la infraestructura necesaria a través de una Oficina de Apoyo a los Departamentos del Gobierno de Canarias.

El objetivo principal de esta estrategia es establecer un modelo común de gestión de datos para fines administrativos, garantizando la calidad, interoperabilidad, seguridad y reutilización de la información. Según informó el Gobierno, esto permitirá optimizar la administración pública en Canarias, facilitando la simplificación de trámites y mejorando la coordinación entre distintas áreas. En un contexto donde la digitalización avanza a pasos agigantados, esta estrategia se alinea con esfuerzos globales y locales para modernizar la administración pública, en consonancia con las directrices de la Unión Europea sobre la digitalización de los servicios públicos.

Beneficios para los ciudadanos

Una de las grandes ventajas de esta estrategia es que evitará que los ciudadanos tengan que aportar repetidamente documentos e información que ya posee la administración. Por ejemplo, al presentar datos como el nombre, dirección o teléfono, la administración podrá utilizar esta información en futuras gestiones, evitando así duplicidades y agilizando los procesos. Esto representa un cambio significativo en la experiencia del usuario, que podrá interactuar de manera más eficiente con los servicios públicos.

“El uso eficiente de los datos acorta tiempos y mejora la calidad del servicio que se ofrece a la ciudadanía”, explicó un portavoz del Gobierno.

Además, la incorporación de herramientas como la inteligencia artificial y la robotización permitirá a la administración anticiparse a las necesidades de los ciudadanos, facilitando la toma de decisiones informadas y adaptadas a la realidad actual. Esto se traduce en una gestión más dinámica y efectiva, que responde de manera más ágil a los retos que enfrenta la comunidad autónoma. Con una población que busca servicios más rápidos y accesibles, estas mejoras son fundamentales para mantener la confianza en la administración pública.

Próximos pasos

La implementación de la Estrategia del Dato Administrativo se realizará a través de Unidades del Dato, coordinadas y ajustadas al modelo de gobernanza diseñado. Este enfoque busca asegurar que cada departamento del Gobierno de Canarias esté alineado con los objetivos establecidos en la estrategia. La participación activa de los empleados públicos será crucial en esta transición, asegurando que se disponga de la capacitación necesaria para manejar las nuevas herramientas y procesos.

La iniciativa representa un avance significativo en la modernización de la administración pública canaria, con un impacto directo en la calidad de vida de los ciudadanos, facilitando su interacción con el Gobierno y mejorando la eficiencia en el uso de recursos públicos. A medida que se implementen estas medidas, se espera que los ciudadanos noten una mejora tangible en la atención y los servicios ofrecidos, sentando las bases para un futuro más conectado y eficiente en Canarias.