La reputación turística de Canarias mejora a pesar del Hondius

Mejora en la percepción turística

Las Islas Canarias han recuperado la aprobación en su reputación turística, alcanzando una puntuación de 5,2 puntos sobre 10 en el segundo trimestre de 2026. Este resultado es un avance notable respecto al 4,5 que se registró en el mismo período del año anterior, según el Barómetro de Percepción Turística elaborado por LLYC. Este informe destaca que, a pesar de los retos, el sector turístico canario muestra una capacidad de resistencia y adaptación ante situaciones adversas.

La mejora en la percepción turística es particularmente importante para un archipiélago que depende en gran medida del turismo como motor económico. Canarias ha sido tradicionalmente un destino favorito para turistas europeos, especialmente del Reino Unido y Alemania. Sin embargo, factores como la pandemia de COVID-19 y la crisis energética global han puesto a prueba la resiliencia del sector. En este contexto, el aumento en la puntuación de la reputación es un indicativo de que se están realizando esfuerzos significativos para restaurar la confianza de los viajeros.

Impacto del crucero Hondius

La crisis generada por el crucero MV Hondius fue uno de los factores más relevantes que afectaron la percepción del turismo en el archipiélago. Este episodio, que implicó una alerta sanitaria, puso a prueba la eficacia de los protocolos de seguridad establecidos para proteger a los visitantes y residentes. El impacto negativo de este evento fue evidente, ya que dominó la conversación digital sobre el turismo en Canarias durante el trimestre.

"La alerta sanitaria vinculada al crucero MV Hondius puso a prueba los protocolos de seguridad del destino", señala el informe de LLYC.

El MV Hondius, que llegó a las Islas Canarias en una etapa de reactivación turística, se convirtió en un símbolo del desafío que enfrenta el sector. Los protocolos de seguridad y salud implementados por las autoridades competentes fueron sometidos a un escrutinio público, lo que generó preocupación entre residentes y turistas. Este tipo de incidentes evidencia la necesidad de una comunicación más efectiva y una gestión de crisis más robusta para mitigar el impacto de situaciones similares en el futuro.

Narrativa positiva y retos futuros

A pesar de este contratiempo, el informe revela que la narrativa promocional de Canarias se ha consolidado en torno a su patrimonio, identidad y relatos propios. Esta estrategia ha permitido que la región mantenga su atractivo, fundamental para atraer turistas y capital. Sin embargo, la competitividad del destino exige atención y reformas para mejorar su posición en el ranking de percepción turística en España.

En este sentido, Canarias se sitúa como la decimosegunda comunidad autónoma con mejor percepción turística del país, lo que indica que aún hay margen para mejorar. El informe también detalla que durante el segundo trimestre se monitorizaron 20.072 mensajes en redes sociales y medios digitales sobre el turismo en las Islas, lo que representa un aumento del 17% respecto al trimestre anterior. A pesar de este incremento en la conversación, el 55,5% de los mensajes fueron de carácter negativo, mientras que el 23% fueron positivos y un 21,5% se clasificó como neutro.

La diferencia en la percepción entre los mensajes negativos y positivos subraya la importancia de gestionar activamente la reputación, especialmente en plataformas digitales donde la información se difunde rápidamente. La respuesta a la crisis del Hondius, junto con la promoción continua de la oferta turística, será clave para mejorar la imagen del destino en los próximos meses.

Conclusión: Un futuro incierto pero esperanzador

Las Islas Canarias, que dependen en gran medida del turismo como motor económico, deben seguir trabajando en su imagen y en la gestión de crisis para mantener la confianza de los viajeros. La mejora en la percepción es un signo alentador, pero el sector requiere un esfuerzo sostenido para consolidar y elevar su reputación en el futuro. Las autoridades locales y los operadores turísticos deben colaborar estrechamente para implementar estrategias que no solo aborden los problemas inmediatos, sino que también promuevan una visión a largo plazo que asegure la sostenibilidad del turismo en la región.