Las claves
- Tenerife Sur y Lanzarote son los aeropuertos con mayores colas en Europa según viajeros británicos.
- Las esperas en los controles de pasaporte pueden alcanzar entre una y dos horas.
- El nuevo Sistema de Entrada y Salida (EES) es responsable de los retrasos en los procesos de control.
Colas excesivas en los aeropuertos canarios
Los aeropuertos de Tenerife Sur y Lanzarote se han convertido en puntos críticos para los turistas británicos, quienes enfrentan esperas de hasta dos horas en los controles de pasaportes. Esta situación se ha intensificado durante la temporada alta, cuando las Islas Canarias reciben un significativo flujo de visitantes del Reino Unido, que elige estos destinos por su clima cálido y playas paradisíacas.
Según un informe del diario británico Daily Mail, Tenerife Sur encabeza un listado de aeropuertos europeos donde los pasajeros pueden experimentar importantes retrasos. La aerolínea Ryanair también ha señalado a ambos aeropuertos como problemáticos, junto a otros destinos como Madrid, Lisboa, y Berlín. Este tipo de informes puede influir en la percepción de los viajeros sobre la calidad de la infraestructura turística en las Islas Canarias.
Impacto del nuevo sistema de control
Los problemas en los aeropuertos canarios se atribuyen principalmente al nuevo Sistema de Entrada y Salida (EES), que busca modernizar el control de pasaportes. Este sistema, completamente operativo desde abril de 2026, reemplaza el sellado manual del pasaporte por un registro digital. Este proceso incluye la toma de imágenes faciales y huellas dactilares, así como el registro de las entradas y salidas de los viajeros.
"Los controles están llevando más tiempo del esperado, afectando la experiencia de los pasajeros".
El EES, aunque tiene como objetivo agilizar los trámites, ha generado una serie de inconvenientes en los aeropuertos, especialmente en momentos de alta afluencia y cuando se reciben miles de turistas. Esto ha llevado a que Tenerife Sur sea mencionado en varias listas como uno de los peores aeropuertos para pasar la frontera. Las largas colas no solo generan frustración entre los viajeros, sino que también pueden afectar el estado de ánimo de quienes llegan a disfrutar de unas vacaciones.
Repercusiones para el turismo
La situación es preocupante para el sector turístico de Canarias, ya que los retrasos no solo afectan la llegada de turistas, sino que también pueden repercutir en la imagen de los aeropuertos canarios. Según datos de Ryanair, el aeropuerto de Tenerife Sur es uno de los más críticos en cuanto a tiempos de espera, lo que podría influir en la elección de destinos por parte de los viajeros británicos. Esto es especialmente relevante dado que el turismo británico representa una porción significativa del total de visitantes a las islas.
Las autoridades locales y los operadores turísticos están atentos a esta problemática, buscando soluciones que permitan mejorar la experiencia de los viajeros en las puertas de entrada a las islas. La necesidad de optimizar los procesos de control se vuelve más urgente a medida que se aproxima el fin del verano, periodo que se espera sea igualmente concurrido. Además, se están considerando medidas temporales, como la contratación de personal adicional, para mitigar los efectos inmediatos de los retrasos.
La percepción negativa sobre los aeropuertos de Tenerife Sur y Lanzarote podría llevar a una disminución en el número de reservas, lo que afectaría no solo a las aerolíneas, sino también a hoteleros, restaurantes y otros negocios dependientes del turismo. En este contexto, es vital que las autoridades implementen medidas efectivas que aseguren un flujo más ágil y eficiente en los controles de pasaporte, contribuyendo así a preservar la reputación de Canarias como destino turístico de calidad.